Fecha de entrada en vigor: 24 de agosto de 2026
1. Introducción y datos de la empresa
La presente Política de Privacidad describe cómo SRI MANISAHASRA AGRI CHEMICALS PRIVATE LIMITED (en adelante, la “Sociedad”, “nosotros” o “nuestro”), en su condición de responsable del tratamiento, recopila, utiliza, conserva, comunica y protege los datos personales de los usuarios del sitio web matser.pro y de cualesquiera otros canales de contacto o relación vinculados a nuestra actividad.
SRI MANISAHASRA AGRI CHEMICALS PRIVATE LIMITED
Domicilio: H. NO.: 27-152/1, PLOT NO.: 152, EAST PART NAVAYUGA ENCLAVE COLONY, BADANGPET , HYDERABAD, Telangana, India - 500058
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
CIN / Registro de sociedad: U01403TG2015PTC098844
Actividad: Estudio
Esta política se ha redactado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), así como con la restante normativa española y europea aplicable.
2. Recogida y tratamiento de datos personales
Podemos recopilar y tratar datos personales que usted nos facilite directamente, que se generen durante su navegación o interacción con nuestros servicios, o que obtengamos de terceros legítimamente habilitados. Los datos personales tratados pueden incluir, según el caso:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, razón social, cargo.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: empresa, puesto, sector, información de actividad.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
- Datos de comunicación: contenido de consultas, solicitudes, mensajes y archivos remitidos.
- Datos contractuales y de facturación, cuando proceda.
No tratamos categorías especiales de datos salvo que sea estrictamente necesario, exista base jurídica suficiente y, en su caso, usted haya prestado su consentimiento expreso o concurra otra habilitación legal aplicable.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Prestar los servicios solicitados y gestionar la relación comercial o profesional con clientes, potenciales clientes y proveedores.
- Administrar y mantener el funcionamiento técnico, de seguridad y de usabilidad del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles o administrativas.
- Gestionar la facturación, cobros, pagos y documentación contractual.
- Realizar acciones de mejora de servicios, atención al cliente y control de calidad.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando exista base legítima para ello y, en su caso, consentimiento previo.
- Prevenir el fraude, abusos, accesos no autorizados y actividades ilícitas.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas, según la finalidad concreta:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la Sociedad.
- Interés legítimo de la Sociedad, debidamente ponderado, para mejorar servicios, garantizar la seguridad, gestionar incidencias y mantener relaciones profesionales.
- Consentimiento del interesado, cuando sea necesario para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales no basadas en interés legítimo o el uso de determinadas tecnologías no esenciales.
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, usted podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos y terceros
Podremos comunicar sus datos personales a:
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Entidades financieras, bancarias, aseguradoras y asesorías, en la medida necesaria para la gestión administrativa, contable o fiscal.
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, ciberseguridad, analítica o soporte, que actúen como encargados del tratamiento.
- Otros terceros necesarios para la prestación de los servicios solicitados o para la formalización y ejecución de relaciones contractuales.
Exigimos a todos los terceros que traten datos personales en nuestro nombre el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos conforme al RGPD y la LOPDGDD.
6. Transferencias internacionales a terceros países
Dado que la Sociedad tiene sede en India y puede utilizar proveedores o infraestructuras ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, sus datos personales podrían ser objeto de transferencias internacionales.
En tales casos, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, que podrán incluir, entre otras:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea, cuando existan.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias técnicas y organizativas adicionales, cuando proceda.
- Otras garantías reconocidas por la normativa de protección de datos aplicable.
Si desea información adicional sobre las transferencias internacionales realizadas y las garantías aplicadas, puede solicitarla a través de los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados, así como durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
En particular:
- Los datos relativos a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para su gestión y posterior seguimiento.
- Los datos contractuales, contables y fiscales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y administrativa aplicable.
- Los datos tratados con base en su consentimiento se conservarán mientras este permanezca vigente y no se solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura, salvo que deban mantenerse bloqueados para la atención de posibles responsabilidades legales.
8. Derechos de las personas usuarias
Usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o a fines de mercadotecnia directa, cuando corresponda.
Asimismo, cuando proceda, podrá solicitar que no se tomen decisiones automatizadas que le afecten de forma significativa, incluida la elaboración de perfiles, si existiera tal tratamiento.
Para ejercer sus derechos, puede remitir una solicitud a [email protected] indicando en el asunto “Protección de Datos” e incluyendo:
- Nombre y apellidos del solicitante.
- Documento acreditativo de su identidad, cuando sea necesario.
- Derecho que desea ejercer y descripción de la solicitud.
- Dirección postal o correo electrónico a efectos de notificaciones.
Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad y tramitar correctamente su solicitud. Responderemos en los plazos previstos por la normativa aplicable.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
Puede retirar su consentimiento mediante comunicación a [email protected] o por cualquier otro medio de contacto habilitado por la Sociedad. La retirada podrá implicar la imposibilidad de continuar prestando determinadas funcionalidades o servicios que requieran dicho consentimiento.
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España, en particular ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Sin perjuicio de lo anterior, le recomendamos que, antes de formular una reclamación, se ponga en contacto con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras, controles de acceso, procedimientos internos de seguridad, cifrado cuando sea pertinente, copias de seguridad y revisión periódica de nuestros sistemas y proveedores.
No obstante, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. En caso de detectarse una violación de seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, actuaremos conforme a la normativa aplicable, incluyendo, en su caso, la notificación a la autoridad competente y a los interesados afectados.
12. Información de contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactar con:
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H. NO.: 27-152/1, PLOT NO.: 152, EAST PART NAVAYUGA ENCLAVE COLONY, BADANGPET , HYDERABAD, Telangana, India - 500058
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios normativos, técnicos, organizativos o en nuestros servicios. Cuando se introduzcan cambios sustanciales, publicaremos la versión actualizada en matser.pro y, cuando proceda, lo notificaremos por medios razonables.
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.